Rebon: una marca para un producto que el cliente no entiende
Cómo diseñar marca y tienda de filtración de agua para que un profano entienda qué compra. Del logotipo a los visuales de producto y al diseño de todo el sitio.
Opinión · Oficio e IA

Durante diez años un visual pulido fue la prueba de que había trabajo detrás. Un degradado uniforme, un titular con el interletrado justo, un mockup limpio. Nadie lo resolvía en una tarde, así que al verlo sabías que alguien le había dedicado tiempo. Este año cualquiera lo genera en un minuto, y con eso ese mensaje dejó de ser cierto.
Lo pulido nunca fue un valor en sí mismo. Era un atajo por el que se notaba que detrás del envase había alguien que sabía. Funcionaba porque costaba. Si desaparece el coste, desaparece la señal, aunque la imagen siga igual.
Por eso ahora vemos el movimiento contrario. El rastro de una mano, el grano, una línea torcida, una impresión que no está del todo en registro. No por nostalgia, sino porque es lo único que todavía no sale de un botón.
Lo imperfecto solo funciona cuando se ve que también habrías sabido hacer la versión perfecta.
Que ahora se pueda trabajar de cualquier manera. El cliente distingue de inmediato lo imperfecto de lo descuidado, aunque no sepa nombrarlo. Una línea torcida trazada a mano es una decisión. Una línea torcida porque a nadie le apetecía es solo una línea torcida.
Esa frontera es todo el oficio. Se apoya en haber sabido antes hacer la versión que al final no usaste.
Ya escribimos sobre ello en el artículo sobre cómo la IA acelera nuestro trabajo. En lo visual vale aún con más filo que en el código.

En packaging este año se habla de dos cosas a la vez que a primera vista se contradicen. El llamado chaos packaging, crudo, manuscrito, emborronado. Y frente a él el minimalismo táctil, que busca la calma, un solo material y el tacto.
No se contradicen. Ambos responden al mismo problema: cómo no parecerse a todo lo demás que se puede generar. Un camino añade una caligrafía, el otro quita todo lo que no hace falta y apuesta por lo que notas en la mano. Una foto en una tienda online no transmite eso, y justo por eso la competencia no lo copia con facilidad.
A quién le va cada cosa no se puede decir en general. Si una marca se sostiene en una historia y en series pequeñas, aguanta una caligrafía. Si se sostiene en ser limpia y fiable, el caos la rompe.
La perfección se abarató y por eso dejó de ser un argumento. Lo que queda es una decisión: qué parte de la marca la hace una persona y por qué justo esa. Es una pregunta para ustedes tanto como para nosotros, y la respuesta se ve en el envase antes de que nadie lea una palabra.
Escribe unas líneas sobre lo que necesitas. Te respondo personalmente.
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