Rebon: een merk voor een product dat de klant niet begrijpt
Hoe je merk en shop voor waterfiltratie ontwerpt zodat een leek snapt wat hij koopt. Van het logotype via productvisuals tot het ontwerp van de hele site.
Opinie · Merkbeheer

Een video die je voor Instagram maakte kan sinds vorige week als advertentie draaien zonder dat iemand hem goedkeurde. Google zette dat in Performance Max standaard aan. Technisch is het een schakelaar in een advertentieaccount. In de praktijk is het een vraag die elk merk moet beantwoorden voordat een machine dat voor hem doet.
Performance Max loopt voortaan gekoppelde sociale accounts, landingspagina's en een YouTube-kanaal af en kiest daaruit tot tien video's voor één assetgroep. Bij nieuw aangemaakte campagnes staat het aan. De technische uitleg en de weg om het uit te zetten staat bij ons zusterbureau in het stuk over sourced videos in Performance Max.
Ons interesseert iets anders. Niet of het aan staat, maar wat het betekent voor een merk dat jarenlang aan één uitstraling werkt.
Content voor social media wordt anders gemaakt. Hij begint anders, omdat mensen hem in een andere stemming tegenkomen. Hij verdraagt meer speelsheid, omdat hij naast de rest van je account staat, en die context draagt de helft van de betekenis. Vaak spreekt er een bepaald iemand in die je volgers kennen.
Zodra dezelfde video als advertentie voor vreemden draait, is die context weg. Wat blijft zijn tien seconden zonder kader. Soms werkt dat beter dan een geproduceerde advertentie. Soms ziet het eruit alsof het merk niet doorhad waar het hem heen stuurde.
Een advertentie is een ander soort gebruik dan een post. Het verschil zit niet in het bestand, maar in wat eromheen staat.
Muziek in een socialemediavideo is meestal gelicentieerd via de bibliotheek van dat platform, en die licentie geldt voor content op dat platform. Een creator die in de video spreekt, stemde ermee in op jouw kanaal te staan. Of beide betaalde advertenties dekken, is een vraag aan het contract, niet aan het advertentiesysteem.
Google publiceerde niets over muziek of rechten van creators bij deze functie. Dat betekent op zichzelf niet dat er een probleem is. Het betekent dat het antwoord van niemand anders komt dan van jou.
We raden niet aan het overal uit te zetten. Bij sommige merken is juist dit materiaal het beste wat ze hebben, en een geproduceerde advertentie oogt ernaast dood.
We raden aan het te beslissen. Eén keer, voor het hele merk, en op te schrijven waar de andere regels voor de uitstraling staan. Het zijn drie vragen: mag onze sociale content als reclame draaien, welke kanalen horen erbij, en wat mag daar nooit in. De antwoorden passen in vier regels merkrichtlijn.
Wie niet beslist, heeft ook beslist. Hij weet het alleen niet en komt erachter via een advertentie die iemand doorstuurt.
Dit wordt niet de laatste verandering van dit soort. Standaardinstellingen in advertentiesystemen bewegen richting zelf materiaal kiezen, en merken waarvan de richtlijn alleen kleuren en logo noemt, hebben daar geen antwoord op. Een merkrichtlijn die niets zegt over gebruik buiten waar het werk voor gemaakt is, is vandaag onvolledig.
Werk je net uit hoe een merk er over kanalen heen uit moet zien, dan is dit een goede aanleiding. Wij bouwen merken en verpakkingen, dus dit soort vragen komen we tegen voordat ze in een advertentieaccount opduiken.
Schrijf in een paar zinnen wat je nodig hebt. Ik neem persoonlijk contact op.
Project bespreken
Hoe je merk en shop voor waterfiltratie ontwerpt zodat een leek snapt wat hij koopt. Van het logotype via productvisuals tot het ontwerp van de hele site.

Een mooie pagina kan bij een machine leeg aankomen. Vier ontwerpbeslissingen die dat veroorzaken, en waarom dit geen saaie websites betekent.

Bij uitbreiding breekt meestal het merk eerder dan de campagnes. Wat in elk land hetzelfde moet blijven, wat moet buigen en waarom dat bij de eerste verpakking wordt beslist en niet bij de vijfde markt.

De meeste mensen zien een verpakking tegenwoordig voor het eerst als klein vierkantje in een vergelijker, niet in het schap. Wat het verkleinen overleeft, wat verloren gaat en waarom dat vóór de eerste lijn wordt beslist.

Als iedereen een glad visual kan genereren, houdt gladheid op zorg te betekenen. Wat dat met merken doet, waar wij AI laten meepraten en waar nog een hand het papier raakt.

Waarom één ervaren vakman met moderne tools en een netwerk van specialisten vaak meer levert dan een groot bureau. En waarom klanten na jaren terugkomen.

Deze site in acht talen stond er in twee dagen. Zo werken we met AI-agents, wat we eromheen bouwden en waarom elke beslissing bij een mens ligt.

Voor een dealer van Polaris, CFMOTO en GOES bundelden we de data van drie merken in één site met eigen beheer. Op Next.js, eerste versie in drie dagen.